发现需要处理的客户消息
销售从角色工作台进入待回复会话，不需要逐个切换微信账号。
会话现场，同时拥有客户上下文和下一步行动
下方为根据当前产品结构制作的脱敏演示界面，不连接业务 API。
重点会话6 待回复
客A
客户 A想了解团队版的账号管理…
客B
客户 B已创建方案确认待办
客C
客户 C来自朋友圈互动
客户 A重点客户 · 销售跟进
客户 360输入消息，或引用知识生成建议发送
六步完成一次可追踪的客户协作
每一步都留下可以被下一角色继续使用的业务记录。
在会话现场理解客户
侧边栏展示客户身份、标签、历史沟通、负责人和最近行动。
使用知识和人设辅助回复
系统结合企业知识、场景人设和历史上下文生成建议，由员工确认后发送。
把意向转成业务行动
从来源消息创建待办、线索或成交机会，保留负责人、时间和证据。
跨角色持续推进
运营、销售、主管和质检围绕同一客户和同一证据协作。
从结果回到过程证据
管理者通过报表发现趋势，再下钻到客户、任务、会话和处置记录。
现场演示不追求页面数量，只验证业务连续性
使用连贯数据
同一客户、同一会话和同一行动贯穿完整演示，避免在无关页面间跳转。
解释业务含义
每一步都说明对客户体验、团队协作和经营结果意味着什么。
明确能力边界
需要配置、依赖环境或属于路线图的能力，在演示前明确说明。
准备异常路径
账号离线、模型不可用或暂无数据时，展示系统如何提示和恢复。
把演示换成你最关心的业务场景
告诉我们优先角色、当前流程和希望验证的结果，我们将按场景裁剪演示路径。